金黔在线讯 “我的身份证和银行卡同时丢了怎么办啊？”近日，贵阳的何先生向本报咨询，同时丢失银行卡和身份证后，如何尽快挂失，防止不法分子将钱取走。

　　何先生说，当日凌晨4点左右，他在网吧上网时钱包被偷走，钱包里的身份证和农行的银行卡也同时被盗。担心小偷拿他的身份证把钱取走，银行上班后，他就赶紧到银行挂失，可银行答复他，要用本人身份证才能挂失。

　　记者拨打农行客服热线95599进行咨询。工作人员告诉记者，持卡人只有持本人身份证和银行卡才能将钱取走，但不排除不法分子冒充户主取钱的情况。如果银行卡和身份证同时丢失，应立即拨打95599进行电话挂失。如果记不住银行卡卡号，可以将身份证号告诉工作人员，工作人员将根据身份证号进行挂失。一旦银行卡通过电话银行挂失，便一直有效。直到本人补办身份证后，持身份证到开户银行填写申请，才能将银行卡里的钱取出。

　　该工作人员提醒，银行卡和身份证最好不要放在同一个地方，同时丢失后要立即挂失。否则，不法分子有可能同时持卡和身份证将钱取走。